코스트코 환불 규정 미리 알고 있어야 구매 후 불량이나 마음에 들지 않을 때 손해 없이 환불을 할 수 있습니다. 어버버 하다가 코스트코 환불 못하고 쓰는 경우 많이 있으시죠? 환불원정대 라는 말이 있듯이 환불은 우리에게는 힘든 일입니다.
하지만 제가 확실하게 방법을 알려드리겠습니다. 이번에는 변호사가 말하듯이 똑 부러지게 한번 해주 보자 고요.
온라인몰, 주문한 지 30분 이내, 매장에서, 코스트코 환불 기간, 코스트코 환불 규정, 코스트코 환불 영수증 등 각 환불 방법이 다릅니다. 아래 코스트코 환불 조건 참고해 주세요.
목차 1. 코스트코 온라인몰에서 구매 후 환불 취소 방법 2. 반품 배송비는? 3. 환불 입금 기간 4. 코스트코 환불 기간 |
1. 코스트코 온라인몰에서 구매 후 환불 취소 방법
- 주문 후 30분 이내
1) 마이페이지 > 주문내역
2) '전체 주문취소'
- 주문 후 30분 이내 부분취소
1) 마이페이지 > 주문내역
2) '주문수정' > 취소 제품 삭제 > 저장
- 제품 받은 후 구매 후 취소
1) 마이페이지 > 주문내역
2) '반품신청'
*. 일부 상품은 온라인에서 반품이 불가합니다.
- 제품 받은 후 매장에서 반품
1) 상품 주문번호를 적어서
2) 상품을 가지고 가까운 코스트코 매장에서 가능합니다.
- 고객센터에서 반품 접수
1) 고객센터 1899-9900으로 전화 접수
2) 택배사가 방문하여 수거
3) 수거 완료 후 환불 처리
*. 개인적으로 택배를 보내면 처리가 안됩니다.
2. 반품 배송비는 코스트코에서 부담합니다.
1) 산간도서 지역(제주도 포함)에서 반품 시 대형가구등 택배로 불가한 제품은 비용 발생
2) 차량까지 사다리차등을 이용할 때 비용 발생
3. 환불 입금 기간 영업일 기준 2~3일 소요됩니다.
환불 완료 처리 후 영업일 기준 2~3일 소요됩니다.
체크카드 부분취소 혹은 일부 카드사의 사정에 따라 영업일 기준 5~10일 소요됩니다.
4. 코스트코 환불 기간 배송 완료 후 90일 이내
배송 완료 후 90일 이내에만 반품 가능합니다.
(제품 목록 : 텔레비전, 컴퓨터, 태블릿 PC, 카메라, 프로젝터, 휴대폰, 스마트 워치, 무선이어폰, 냉장고(280리터 이상), 냉동고, 김치냉장고, 인덕션, 가스레인지, 식기세척기, 건조기, 대형 오븐레인지, 세탁기, 드론, 에어컨, 스피커, 사운드바, 비디오게임 H/W, 비디오게임 S/W, 비디오게임 상품권, 비디오게임 H/W-VR, 메모리카드, 하드드라이브, 라우터, 모뎀, 메쉬 네트워크 라우터, 모니터, 발전기, 고압세척기, 스마트홈, 보안카메라, 로봇청소기)
*. 오프라인 매장에서 구매 시 상품을 가지고 코스트코 환불 영수증 지참하여 방문하시면 됩니다.
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